导读 随着科技的发展，智能手机已成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，当购买的手机出现问题时，消费者该如何维护自己的权益呢？这就涉及到手...
随着科技的发展，智能手机已成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，当购买的手机出现问题时，消费者该如何维护自己的权益呢？这就涉及到手机的“三包”政策了！保修期内，商家需承担修理、更换或退货的责任，具体包括以下几点：
首先，在购机后的7天内，如果手机出现性能故障（如无法正常开机），消费者可以选择退货、换货或修理。其次，第8天到第15天内，若问题依旧存在，则可选择换货或修理。最后，自购买之日起一年内，手机在正常使用中出现问题，消费者有权要求免费维修。若维修次数超过两次仍无法正常使用，可以申请换机。
值得注意的是，“三包”政策仅适用于非人为损坏的情况，比如屏幕摔裂或进水等情况不在保障范围内哦！因此，大家在使用手机时一定要小心爱护，定期进行清洁和保养，避免不必要的麻烦。📞如果有疑问，记得及时联系售后客服，他们会为你提供专业解答。