Chromebook 的按键采用小写字母，以提供用户友好的体验，与键入文档时屏幕上显示的内容相匹配。
这一设计选择是为了让 Chromebook 键盘对用户来说更加平易近人、更加直观。
这与我们使用打字机时建立的做法相去甚远。
如果您曾经使用过 Chromebook，您可能会注意到它的键盘看起来比其他键盘更“软”一些。这是因为 Chromebook 键盘上的每个字母都以小写形式显示，而其他键盘则使用大写形式。如果您曾经想知道为什么会出现这种情况，谷歌已经揭示了答案，而且它比您想象的更有意义。
该公司在其博客The Keyword上介绍了其设计选择。这个想法是在谷歌思考如何设计一款平易近人的键盘时出现的。键盘通常带有大量人们很少(如果有的话)使用的按键，因此该公司希望将它们设计得更加用户友好并减少干扰。就在那时，它有了如何在按键上显示字母的想法。正如 Chromebook 高级产品经理 Donny Reynolds 所说：
“我们已经习惯了大写键盘，但如果您要进入文本字段来启动文档并开始在传统键盘上键入，则按键与屏幕上显示的内容不匹配，对吧?您按大写“D”，但出现小写“d”。因此，我们认为 Chromebook 会有所不同：如果您按下某个键，那么您就会得到这样的结果。”